Todos conocemos marcas como Coca Cola, Nike, Santander o Zara. Pero también son marcas Steve Jobs, Lady Gaga, Rafa Nadal o Carolina Herrera.
¿Qué importancia le damos a la marca, personal y comercial, a la hora de vender servicios profesionales?… leer más [ + ]
Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.
Steve Jobs… leer más [ + ]
Tradicionalmente, el diseño era un elemento que se incorporaba al final del proceso de producción e incorporaba valores intangibles, dentro de la esfera de la emoción y no de la racionalidad. Apple invirtió este esquema. El diseño es el motor del producto. El diseño innovador anticipa las necesidades del cliente y consigue productos que nos hagan felices. Felices en el sentido de
¿Por qué los pobres no piensan igual que los ricos?
La forma en que recibimos la información condiciona de forma decisiva nuestro comportamiento. David Brooks cita hoy en New York Times… leer más [ + ] un ejemplo interesante. En algunos países, cuando renuevas tu carnet de conducir puedes inscribirte como donante de órganos. En Estados Unidos y Alemania, para hacerlo debes marcar una casilla en el impreso de renovación. Un 14% de la gente marca la casilla. En otros países, como Polonia y Francia,
¿En qué se parecen la Madre Teresa y Lady Gaga? Según The Economist, las dos son los iconos más recientes del liderazgo empresarial. “Las dos han sabido construir una marca sencilla y clara, alineada con los marginados”.
Las claves de su éxito son el trabajo duro y una excelente gestión de la comunicación. Su liderazgo se basa en su capacidad de construir un compromiso emocional con su público y construir un storytelling… leer más [ + ] basado en tres principios universales: ¿Quién soy?
La revista Harvard Business Review dedica su número de mayo al fracaso. En estos tiempos difíciles, en los que las iniciativas profesionales y los proyectos personales fracasan con mayor frecuencia de lo habitual, no está de más dedicar un poco de reflexión al asunto.
Planificar el fracaso
Amy C. Edmondson… leer más [ + ] , catedrática de Harvard Business School, explica que “las organizaciones excepcionales no se conforman con detectar y analizar los fracasos, sino que intentan producir fracasos de forma inteligente con el
